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Titre
Text copied to clipboard!Lecteur de compteurs
Description
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Nous recherchons un Lecteur de compteurs compétent pour collecter avec précision les données des compteurs d'eau, d'électricité et de gaz. Le candidat idéal sera responsable de la lecture régulière des compteurs, de la saisie des données dans les systèmes appropriés et de la communication de toute anomalie détectée. Ce poste exige une attention méticuleuse aux détails, une bonne organisation et la capacité de travailler de manière autonome dans différents environnements. Le Lecteur de compteurs joue un rôle essentiel dans la gestion efficace des ressources énergétiques et hydriques, contribuant ainsi à la facturation précise et à la satisfaction des clients. Les responsabilités incluent également la maintenance de rapports précis, la collaboration avec les équipes de service client et la garantie du respect des normes de sécurité lors des visites sur site. Une connaissance de base des technologies de comptage modernes et une aptitude à utiliser des appareils mobiles pour la collecte de données sont également requises. Ce rôle convient à une personne dynamique, fiable et orientée vers le service, prête à contribuer au bon fonctionnement des services publics.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Lire les compteurs d'eau, d'électricité et de gaz selon un calendrier défini.
- Enregistrer avec précision les relevés dans les systèmes informatiques.
- Identifier et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement des compteurs.
- Communiquer avec les clients pour expliquer les procédures ou résoudre les problèmes simples.
- Maintenir des rapports détaillés sur les relevés effectués et les incidents rencontrés.
- Respecter les normes de sécurité lors des visites sur site.
- Utiliser des appareils mobiles et logiciels spécifiques pour la collecte des données.
- Collaborer avec les équipes de facturation et de service client.
- Participer à la maintenance de base des équipements de mesure.
- Assurer la confidentialité des données collectées.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en lecture de compteurs ou dans un poste similaire.
- Bonne capacité d'observation et attention aux détails.
- Compétences de base en informatique et utilisation d'appareils mobiles.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement.
- Excellentes compétences en communication orale.
- Connaissance des normes de sécurité sur le terrain.
- Capacité à marcher et à se déplacer sur différents terrains.
- Permis de conduire valide.
- Fiabilité et sens des responsabilités.
- Capacité à résoudre des problèmes simples sur le terrain.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la lecture de compteurs ?
- Comment assurez-vous la précision lors de la collecte de données ?
- Êtes-vous à l'aise avec l'utilisation d'appareils mobiles pour le travail ?
- Comment gérez-vous les interactions avec des clients mécontents ?
- Pouvez-vous travailler de manière autonome sans supervision constante ?
- Comment réagissez-vous face à une situation d'urgence sur le terrain ?
- Avez-vous un permis de conduire valide ?
- Comment assurez-vous le respect des normes de sécurité ?
